ビジネスゲーム研修｜講師派遣・内製化支援｜力がつくゲーム研修ならカレイドソリューションズ

クレーム対応ゲーム「トラブルシューター」

クレーム対応には手順があります。クレーム対応の基礎的な流れを学習した上で、それが実践できるかを確認できるロールプレイング型のビジネスゲームです。参加者は型を用いた反復学習によってクレーム対応の流れを身に着けていきます。ゲームでは、身近で分かりやすい事例を扱います。

主体性・オーナーシップを学ぶ「パラダイス」

「オーナーシップ」「主体性」を再確認できる異色の経営シミュレーションゲーム研修です。曖昧なルールの中で思考を巡らせ、それを他者に働きかけて有利な状態を構築するゲームです。グローバル人材育成や交渉力向上などを目的に使用されたりもします。他社との武者修行研修などでも実績豊富です。 

ソーシャルメディアリスク体感ゲーム「もえったー」

ソーシャルメディアにおける炎上をテーマにし、ソーシャルメディアリスクの専門家と共同開発し、2013年に発売した日本初の炎上体験ゲーム。ソーシャルメディアリスクを短時間で体感でき、同じ内容になりがちな既存の講習会をより学びのあるものに変える効果が期待でき、企業アカウントのSNS炎上や、プライベートでの情報漏洩を抑止する効果が期待できます。

財務会計ゲーム「パースペクティブ」(R)

「パースペクティブ」は、初学者から経理の方まで学べると人気の財務会計シミュレーション研修です。経営の疑似体験を通じて、1日で「財務三表の全体像」、「経営における意思決定と財務のつながり」が学べます。「財務研修は難解だ」、「社外講師に依頼すると高額」という制約をクリアすべく、開発されました。

組織市民行動ゲーム「成果の達人」

会社では、組織の利益に直接的に貢献する「成果（業績）行動」と、間接的に貢献する「組織市民行動」をとりながら働きます。成果主義により組織市民行動が弱まったため、昨今注目が集まっています。本ゲームでは成果行動と組織市民行動のジレンマを体験できます。論文でも効果が実証されています。

「ポジティブな関わり」のコミュニケーションゲーム「トナリノココロ」®

「トナリノココロ」では、全員と大量にポジティブに関わり合う活動を通じて、コミュニケーションで重要な「ポジティブな関わり」の大切さと「ポジティブに関わる・承認される」ポイントを学べます。他者の理解を踏まえ、動機づけるコミュニケーションを取り、協調して働く姿勢を身につけさせたいという要望に応えます。

倒産体験ゲーム 「あかんたぶる」

「あかんたぶる」は、ゲームを通して経営に必要な感覚を養うための経営シミュレーション研修です。何度も経営を繰り返し、経営者として必要なヒト・モノ・カネのマネジメントや、会社のステージを踏まえたリソース配分のバランス感覚を学べます。意思決定と行動のつながり、損益の感覚や販管費の重さも感じられます。

カスハラ防止ツール「ふぞろいな客人たち」

「ふぞろいな客人たち」は、カスハラへの理解不足や他者との認識ギャップを効果的に解消するゲーム研修です。カスハラは、パワハラ・セクハラと同様に線引きが難しいと言われています。このため従業員は、どのタイミングでカスハラと判断すべきかが分からずに混乱しています。「これってカスハラ？」を考えられる場を設定し、共通認識を持つことで悩みが減る効果が期待されます。

フィードバック力向上ツール「FB職人」

「FB職人」はフィードバックの仕方を学習できるロールプレイング形式のビジネスゲーム研修です。事前の講義で学習した内容を踏まえ、フィードバックのポイントを反復訓練することで、フィードバックのレベルアップが実現できます。管理職研修やOJTトレーナー研修、評価者研修での実績が豊富です。

財務分析用語暗記ツール「財の記憶」

ROEや回転率など財務諸表に出てこない財務会計特有の用語があります。これらの計算式を知らない、覚えていないという学習者を想定した暗記ツールです。講義を聞いた上で、曖昧な知識を本ツールで式を暗記し、その後実際の財務諸表などを用いて分析を行うことで経営状態に関する解像度があがります。

クイズ作成ツール「QUIZUP」

「QUIZUP」はダイナミックな研修を実現するクイズアプリです。当社の本業とは違うイメージかもしれません。テレワーク環境で組織の新規参入者がお互いに、もしくは既存の社員と親睦を深めにくい、クイズ作成のサービスは大勢が利用する場合に高額、システムに付属するアンケートはダイナミックな研修運営が難しいといった声に応えるものです。

傾聴総合学習ツール「傾聴職人」

「傾聴職人」は、ロールプレイング形式での練習を通じて、「姿勢」、「反応」、「問いかけ」の3つの傾聴スキルを総合的にトレーニングできるゲーム研修です。当社では、反復訓練を用いて、傾聴スキルの「パターンによる段階的学習」を「相手が聴いてもらえている感覚を持てている」状態を目指して行います。

総合ビジネスゲーム「シンセサイザー」

意思決定力の高まった社員の総仕上げや次世代リーダーコースに活用されることの多い経営シミュレーション研修です。仕入・製造・研究開発・営業の４つの役割に分かれ、利益があがるビジネスの仕組みを早期に構築します。予算の全体最適、部門間コミュニケーションを踏まえた意思決定が学べます。より難易度の高い「ケイエイカイギ拡張」もございます。

傾聴姿勢学習ツール「聴衆力」

「聴衆力」は、「聴いている姿勢(傾聴姿勢）」「聴いていない姿勢（非傾聴姿勢）」を演じ、またその様子を観察して、話を聴くときの適切な姿勢を身に着けるゲーム研修です。本ゲームは、短時間で敬意や共感を示す姿勢を理解し、身に着けることを意図して開発されました。

段取り力向上ツール「段取りチキン」

本コンテンツは段取りの要素をクイズ形式で学べるように工夫したビジネスゲーム研修です。総労働時間の確保が難しい中で、段取りよく仕事をすることが求められます。段取りには手順が存在します。段取りを７つの要素に分解し、段取りに関して幅広く検討する過程で、段取りの基本を誰でも簡単に理解できます。

情報受発信力向上ツール「それいけ！ソンタック」

ビジネスでは、相手が思っていることを全て丁寧に話してくれるとは限りません。話し漏れることやあえて言わないこともあります。そうした場合に、自分から意図を洞察し、確認を取ることができれば仕事がよりスムーズに進むようになるでしょう。当社独自の「発信パターン」を反復練習できるゲーム研修です。

アサーティブネスゲーム「イエナイヨ」一般社員版

アサーティブネストレーニングの概念を取り入れたコミュニケーションゲーム研修です。自己主張しつつ相手に配慮するwin-winの表現方法はシンプルですが実践が難しいものです。これを反復訓練を通じて実践に繋がる形で学べます。アサーティブネストレーニングはアサーションやアサーティブトレーニングとも呼ばれます。 

リアクション強化ツール「リア王」

「リア王」は、傾聴スキルである「反応（リアクション）」のパターンを反復訓練によって学習するゲーム研修です。だれでも段階的に反応のパターンを身に着けられることを意図して開発されました。昨今の若手は「パッシブ（受動的）だ」、「反応が薄い」と言うお悩みの声に対応しています。

ビジネスモデルキャンバス補助ツール

ビジネスモデルキャンバスは、ビジネスモデルを理解するためのツールとして説明なく使われるようになりました。一方、横文字が多いために正しく理解している人は少ないのが実際です。本ツールはビジネスモデルキャンバスを理解する補助ツールで「パズル」を用いたワークで効率的にビジネスモデルキャンバスを暗記・理解できます。

管理会計ゲーム「コーヒーブレイク」

スピード感あふれる短時間のゲーム研修です。簡単なシミュレーションを通して初歩的な計数感覚を掴みます。ゲームの中で、営業計画を立案し、実際に行動することによって、利益を出す仕組みを理解できます。市場の選択、設備の投資といった計画のみならず、実際に歩き回って数字を稼ぐ体験を通じて、楽しく学べます。

アサーティブネスゲーム「イエナイヨ」スーパーマーケット版

アサーティブ（アサーション）の概念を取り入れたコミュニケーションゲーム研修「イエナイヨ」のスーパーマーケット向けバージョンです。スーパーマーケットのみならず、様々な小売店・飲食店・物流センター等の、パート・アルバイトが多く、若手からマネジメントに関する業務を行う多くの職場で効果が期待できます。

自己組織化ゲーム「Go Agile」

「チームにおけるリーダーの振る舞い」をテーマとしています。シェアードリーダーシップの考え方にもとづき、各自がリーダーシップを発揮し、自己組織化をして働く方が短時間で大きな成果が出せることを実体験し、指示命令で疲弊するリーダーの思考の転換や、指示待ちのメンバーの意識改革などを目指して開発されました。

パワハラ防止ツール「ボスの品格」

「ボスの品格」は、パワハラへの理解不足や他者との認識ギャップを効果的に解消するゲーム研修です。ハラスメントには処罰に値する狭い意味でのハラスメントと、相手が嫌がる広い意味でのハラスメントがあります。居心地の良い職場を実現するために、認識ギャップである「パワハラグレーゾーン」への理解を深めます。

雑談力強化ツール「雑技談」

コミュニケーションの潤滑油となる「雑談」のトレーニングツールです。雑談の幅の広げ方・深め方、安全な話題・注意すべき話題などの分別を楽しみながら学べます。各種コミュニケーション技法を学んでも、前提となる人間関係がなければ機能しません。そうした基本を学べます。

QCDバランスを学ぶ経営シミュレーション「エコーズ」

受注産業を舞台にした経営シミュレーションゲームです。実施時間が半日のビジネスゲームで、経営シミュレーションの中では最も短時間で実施可能です。情報システムを開発するプロセスの中で、「QCD（品質・費用・時間）」の概念が学べます。就業初期から求められるプロジェクトマネジメントの基礎も学べます。

与信管理ゲーム「ヨシノミクス」

倒産が増加傾向にあります。そのため、与信管理の重要性は高まっています。しかし、与信管理を行う理由を理解しているでしょうか。本ビジネスゲームでは、与信管理が経営にもたらすインパクトを体感できます。与信管理が特に必要とされる業態において、与信管理が必要不可欠な理由を学習できます。

評定誤差解消ツール「IT’S TOO RATE」

評定誤差は人事の永遠の課題です。人事考課における他者の評価の目線のズレや評価のバイアス（ズレや歪み）を実感するワークを反復し、ズレの少ない評価を目指します。自分や他者が評価する目線を知ることで、バイアスを意識しながら他者を評価する目線を学べ、反復の中で実際に誤差が軽減されることが確認されています。

状況認識力向上ゲーム「ビビビの微差カード」

製造現場で問題に気づく力（状況認識力）を高めるカードゲーム研修。同じ場面を見て、問題だと思う度合いを評点で比べ、メンバー間の気づきや感度のズレをすり合わせます。互いに指摘し合える職場づくりにつなげます。

管理職向けアサーティブネスゲーム「イエナイヨ【管理職版】」

アサーティブネストレーニングの概念を取り入れたコミュニケーションゲーム研修「イエナイヨ」の管理職版です。反復訓練を通じて実践に繋がるアサーティブなコミュニケーション能力を体得できます。アサーティブネストレーニングはアサーションやアサーティブトレーニングとも呼ばれます。

レジリエンス強化ゲーム「モチベーションマジック」(R)

「モチベーションマジック」は、出来事をネガティブに捉えず、ポジティブに捉えることを反復訓練で習慣化するゲーム研修です。繰り返し練習することで、落ち込んだ際に、自然と気持ちが切り替わるようになります。これは、日々のレジリエンスやウェルビーイングにつながります。東日本大震災の復興でも活用されました。

質問力強化ツール「５W」

傾聴スキルの「問い」のパターンを反復練習によって学習するゲーム研修です。 発散・収束のための問いや質問の技術を直接的に教わる場は少なく、個人の資質や経験による属人的なものになりがちです。そのため、本ゲームはだれでも容易に会話を発散・収束させる質問力を身に着けることを意図して開発されました。

逆パワハラ防止ツール「ボスは貧弱」

「ボスは貧弱」は、部下から上司への「逆パワハラ」をテーマとしたゲームです。逆パワハラは、パワハラよりも多発しているという会社もあり注目のテーマです。一般社員には「パワー」がないと思い込んでいる参加者でも、ハラスメントへの感じ方の違いを体感し、意見交換を通じて学びを深められるゲーム研修です。

情報補完ツール「ザ・ラックファインダー」

「ザ・ラックファインダー」は、情報の不足の発見・補完を訓練するためのビジネスゲーム研修です。ビジネスの現場でのフレームワークの知識の応用に役立ちます。フレームワークを知り、自分の頭で概念化し、仕事をする上で意味があるように範囲を定め、範囲内を切り分けて見たときにモレに気づくプロセスを反復練習します。

価値発見ツール「かちかち山」

「かちかち山」は、あらゆる主体の「提供価値」や、提供価値のもととなる「価値観」を検討する、アイデア発想のためのビジネスゲーム研修です。「価値」という曖昧な概念の可視化によって、共通認識の形成がスムーズに行えます。 「提供価値」・「価値観」の言語化、顕在化を多数のカードを通じてサポートします。

アサーティブネスゲーム「イエナイヨ」工場版

アサーティブ（アサーション）の概念を取り入れたコミュニケーションゲーム研修「イエナイヨ」の工場向けバージョンです。長時間ラインから離れにくい、大勢を同時に抜くと操業に影響がでる、座学ではなく体験を好む従業員が多い、自分に近い事例だと理解してくれるといった特徴を持つ工場に対応しています。

フレームワーク暗記ツール「ザ・フレームワーカー」

「ザ・フレームワーカー」は、フレームワークの概念と用語を楽しく、効率的に暗記するゲーム研修です。フレームワークを学ぶことで、ビジネス上での共通言語の理解、抽象・具象の往来、ヌケモレの発見といった論理思考を通じた円滑なコミュニケーションの基礎が作れます。

目標設定ツール「13GOALS」

目標は、新入社員から経営者まで全員が学ぶべき概念ですが、目的と目標の混同やスローガンとの混同など、社内で混乱が見られ、更にSMARTといったMECEではないフレームワークが使われがちです。当社は目標設定のフレームワークを独自の４項目に整理。講義を踏まえて、ゲームで学習するゲーム研修です。

マーケティング戦略ゲーム「マーケティングジャム」

自転車メーカーのマーケティングチームとなり、重点市場・製品開発・広告宣伝・ブランド投資に予算を配分して最大7期の総売上を競う経営シミュレーション研修。博報堂コンサルティングと共同開発。競合を読み、短期と中長期の両方で戦略を立てて検証する経験が1日で積めます。

問題解決ゲーム「解決昔話」

「解決昔話」は、昔話をテーマにして、個人・集団の問題を解決するプロセスを学ぶゲーム研修です。問題解決はあらゆる場面で要求されるスキルです。しかし、職場では生かされていないというケースも多々あります。問題解決のプロセス・集団での問題解決における合意形成のコツを、誰でも簡単に学習できます。

社会人へのマインドセットゲーム「アルティメットチョイス」

内定者・新入社員研修で人気の全員協力型ビジネスゲーム研修です。「会社全体の利益を考える視点」、「利益・コスト感覚」、「情報共有の重要性」等の社会人として必要なマインドを体験を通じて学びます。内定者・新入社員研修領域に強い企業と共同開発し、大規模に展開した確かな実績があります。