代表コラム | ビジネスゲーム研修で人材育成を内製化 | カレイドソリューションズ

考え方

2024.12.3

チームビルディング研修の企画時に見落とされる２つの視点

チームビルディングは、多くの企業において欠かせない取り組みとして注目されています。しかし、その目的や手法については、しばしば誤解が見られます。たとえば、「楽しい

当社の経営を考える

2024.12.2

非認知スキルの学習は対面、認知スキルはオンラインへ

近年、「非認知スキルは対面で、認知スキルはオンラインで学ぶ」というトレンドが明確になりつつあります。この背景には、パンデミックによるオンライン研修の急速な普及と

2024.11.28

エンゲージメントに効く!?「顧客価値」を見つける研修の効果

今回は、顧客価値を見つけることで、マンネリを解消し、エンゲージメントを高める具体的な施策について書きます。当社では価値発見ツール「かちかち山」というツールでこれ

雑文

2024.11.27

的を射ていない応対を抑止する

的外れなコメント「クソリプ」 とあるお打合せで「言ったことに対して、的外れの返答をする人が増えた」という話を伺いました。 以前、SNSでの的外れなコメン

雑文

2024.11.18

ジョブ・クラフティングを紐解く（１）

なぜ今ジョブ・クラフティングに言及するか 2010年代後半くらいからジョブ・クラフティングという言葉を聞くようになりました。当時、ポジティブ心理学界隈の友人か

雑文

2024.11.6

なぜマンネリに関する研修相談が増えているのか

このところ、仕事のマンネリ化に関する相談を受けることが増えました。マンネリ化に関する相談は以前からありましたが、顕著な増加傾向がみられます。 マンネリ化に関す

雑文

2024.4.17

【書評】絶望と苦悩の職場からのブレイクスルー

今回は以下の書籍の書評です。 絶望と苦悩の職場からのブレイクスルー: 世界の性格心理研究が明かす逆境への生存戦略 こちらを執筆した時点では、Amaz

雑文

2024.4.17

現場で使われる「ノンテクニカルスキル」とはどんなスキルか？

ノンテクニカルスキルとは 昨今、製造現場の研修のお仕事をいただくことが増えています。工場に行くと、工場特有の用語なのか「ノンテクニカルスキル」という言葉が使わ

当社の経営を考える

2024.4.8

顧客満足とクレーム対応に関する研修の発掘（２）【温故知新PJT】

今年の2月に東京都が「カスハラ防止条例」の制定を目指すというのがニュースになりました。全国初だそうです。 「“カスハラ防止条例” 東京都が全国初の制定目指す」

当社の経営を考える

2024.3.26

ビジョン理解・浸透に関する研修の発掘【温故知新PJT】

2012年の初頭に、某ビジネス誌と組んで「ビジョン理解・浸透」の研修及びツールの開発に取り組んだことがあります。もう少しで商品化というところまで行ったのですが、