ビジネスゲーム研修で企業内人材育成の内製化を支援 | カレイドソリューションズ - 【大阪】なぜお客様は御社を選ぶのか?顧客価値を考え抜くゲーム研修体験会

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【大阪】なぜお客様は御社を選ぶのか?顧客価値を考え抜くゲーム研修体験会

11/14(木)に価値発見ツール「かちかち山」の無料体験会を大阪で開催します。「かちかち山」は、「提供価値」とその原点である自分たちの「価値観」という、「2つの価値」を扱います。共通項を見出すことで、自社や自社製品、自分自身への理解を深めるビジネスゲーム研修です。

提供価値(顧客価値)の検討

顧客は商製品やサービスに何らかの価値を見出して購入します。しかし、開発・販売する側は「顧客はどんな『価値』を購入しているのか」を即答できないのが実際ではないでしょうか。顧客が感じる価値の理解は、商製品やサービスが顧客に届きやすくなる鍵で、昨今注目が高まっています。本ゲームは顧客に対する提供価値は何かを検討します。

価値観の検討

提供価値(顧客価値)を検討した後、「自分たちが大切にしている価値観」をすり合わせます。組織の価値観と個人の価値観は必ずしも同一ではありません。複数の個人からなる組織においてベクトルをあわせるために、価値観の検討を行うワークショップは各所で人気です。本ゲームの2つ目のワークは価値観の検討となります。

提供価値と価値観の統合

組織の「価値観」は製品の「提供価値」に顕れます。このため、「価値観」をすり合わせて、商製品やサービスに反映させられているかは事業の根幹にかかわります。3つ目のワークでは、2つのワークの結果を踏まえて、価値観と提供価値の統合を行います。(本体験会ではご説明だけ行います。)

開催趣旨

今回体験会を「かちかち山」単体で実施することになった背景は、以下に高橋が記載しております。ジョブ理論・ビジネスモデルキャンバス・カスタマーサクセスなどにご関心があれば御覧ください。

▼顧客価値を原点とするトレンド変化について
https://www.kaleidosolutions.com/column/2019/08/001/job_to_be_done

かちかち山商品ページ


※弊社ビジネスゲームは全て、自社内の社員で実施できる研修内製化コンテンツです。

▼参考:プレスリリース 研修向け価値発見ツール「かちかち山-2本の価値探し-」の導入事例
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000041275.html

こんな人事担当者様に必見です

  • 自社が顧客に提供している価値を整理したい
  • 自分の強みや、会社に提供している価値を確認したい
  • 組織内の価値観のすれ違いを解消したい
  • 価値観を理解し、取るべき行動を明確にしたい
  • 新規事業で提供する価値をブレストしたい

体験会要項

開催日・開催時間

2019年11月14日(木)    14:30-17:00(開場 14:20)

募集期間

2019年10月18日(金) - 2019年11月13日(水)

講師

講師高田 亜希子
カレイドソリューションズ株式会社

会場

大阪産業創造館6F会議室A
住所:大阪府大阪市中央区本町1丁目4−5 大阪産業創造館

内容・構成

・オリエンテーション
・アイスブレイク
・ビジネスゲーム「かちかち山」
・振り返り

アクセス

大阪メトロ中央線「堺筋本町(1番出口)」より徒歩5分
大阪メトロ堺筋線「堺筋本町(12番出口)」より徒歩5分

http://shisetsu.sansokan.jp/access.html

参加費

無料

定員

12名

持参物

筆記用具、名刺

備考

人事・人材開発など、人を育てる部門の方を対象とした導入検討のためのセミナーとなります。
個人のスキルアップを目的とした方、個人の方、同業者など、対象外の方のお申し込みはご遠慮いただいております。
また、本コンテンツの内容を全くご存知ない方につきましては、開催前に当社メンバーより訪問を依頼させていただくことがございます。その場にてご参加の可否を判断させていただく場合もございますので、ご了承ください。

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