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弊社コンテンツの認定制度を開始します!

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当社として公式にコンテンツの習熟度を認定してほしいというご要望に応えるべく「認定制度」を開始いたします。
当社のパッケージコンテンツの習熟状況によって3段階で認定します。
1.ブロンズ(弊社で実施する体験会に参加した/貴社で実施される研修に参加した)
2.シルバー(弊社コンテンツを利用して社内研修に登壇した)
3.ゴールド(以下基準にてスコアリング170点以上の満足度を得た)
※ゴールド認定基準
弊社アンケート(4段階評価)を使用いただき、満足度のスコアが170点以上を獲得すること。
1.アンケートを準備する
・本日の○○に対する総合的な満足度をお聞かせください。
【回答項目】
 a.大変満足
 b.やや満足
 c.やや不満
 d.不満
2.アンケートからスコアを算出する
 ・アンケートの枚数を数える<総数E>
 ・<a.大変満足>の数を数える
 ・<c.やや不満><d.不満>の数を数える
 ・以下の計算式に当てはめる
  満足度=(a-(c+d))/E*100+100
  ※解説:a からc+d の和を引き、総数E で除する。
  すると、%になるので、100 を掛けて点数化する。
  このままだとマイナスがあり得るので、100 を足し、正の数にする。
3.スコアの見方(最低点=0点、最高点=200点)
 170 点以上<満足を超えた感動>
 150-170 点<目から鱗が落ちる>
 120-150 点<まぁ、満足>
 100-120 点<印象ゼロ>
 100 点以下<時間の無駄>
 ※b.やや満足は点数に影響を与えない。更にc.d.の増加は、点数を大きく下げる。
【参考】
弊社体験会の満足度(平均値)
・トナリノココロ 170.68
・パースペクティブ 174.68
・エコーズ 185.71

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