弊社のパッケージコンテンツは、パッケージであるが故に、多くのお客さまからのフィードバックを反映しやすいという特徴があります。
弊社のパッケージをご利用いただき、受講者から一定の満足度が得られない場合、パッケージの料金の全額返金を行っております。
本制度をご利用になることで、ご安心して弊社の研修パッケージをご利用いただければ幸いです。
※全額返金制度のご利用には、満足度の集計方法として、弊社指定の4段階アンケートをご利用いただく必要がございます。4段階アンケートは、中心化傾向を避け、良いか悪いかに振れやすいという特徴を持っております。弊社アンケートでは、4段階中の3(良い)は評点にいれず、4の出現数から1と2の出現数を引き、それを受講者数で除し、スコアリングを行っています。詳細については、別途お問い合わせください。